Términos y condiciones

Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web – Akro

PREÁMBULO

Akro Fragrances es el sitio accesible en https://akrofragrances.com a través del cual la empresa LES INFLUENCEURS (nombre comercial: AKRO), en su doble calidad de Vendedor y Operador del Sitio, ofrece a los clientes consumidores (en adelante, "los Clientes") la venta de sus productos de perfumería (en adelante, "los Productos") (en adelante, "el Sitio").

CUALQUIER USO DEL SITIO PARA CUALQUIER FIN IMPLICA LA ACEPTACIÓN SIN RESERVAS POR PARTE DEL USUARIO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO (en adelante CGU).

Artículo 1. Objeto

Las presentes CGU suscritas entre, por una parte, la empresa LES INFLUENCEURS (nombre comercial: AKRO), sociedad anónima simplificada con un capital de 20.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Cannes con el número 839 616 232, cuyo domicilio social se encuentra en 5 et 5bis rue de Montenotte, 75017 París, representada por Olivier CRESP en su calidad de Presidente, (en adelante "Akro") y el Usuario por otra parte (en adelante denominados colectivamente "las Partes") tienen por objeto fijar las disposiciones contractuales relativas a los respectivos derechos y obligaciones de las Partes en el marco del uso del Sitio y de todos los Servicios que se proponen en el mismo.

La empresa LES INFLUENCEURS (nombre comercial: AKRO) interviene así, al mismo tiempo, como Vendedor de sus propios productos en el Sitio y como Operador del mismo. Sin embargo, se entiende que Akro en el sentido de las presentes CGU no tiene la calidad de operador de plataforma en el sentido del artículo 111-7 del “Code de la consommation” o Código del Consumo, ni la del servidor en el sentido del artículo 6 I.2° de la “loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique” o la Ley del 21 de junio de 2004 de confianza en la economía digital.

Se entiende, además, que la venta efectiva de Productos a los Clientes no se rige por estas CGU, sino por las Condiciones Generales de Venta del Vendedor, disponibles en la siguiente dirección: https://akrofragrances.com/pages/t-cs.

Artículo 2. Definiciones

Los términos que se mencionan a continuación tienen el siguiente significado en estas CGU:

  • “Akro”: se refiere a la empresa LES INFLUENCEURS (nombre comercial: AKRO), una sociedad anónima simplificada con un capital de 20.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Cannes con el número 839 616 232, cuyo domicilio social se encuentra en 5 et 5bis rue de Montenotte, 75017 París, en su capacidad como Operador del Sitio Web.

  • “Cliente”: se refiere a cualquier persona que garantice ser un consumidor según lo define la ley y la jurisprudencia francesas, que acceda al Sitio y realice un Pedido de Productos. A este respecto, se estipula expresamente que el Cliente es una persona física que actúa con fines que no entran dentro del ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola.

  • “Pedido”: se refiere a la compra de Productos al Vendedor por parte de un Cliente en el Sitio;

  • “Condiciones Generales de Venta del Vendedor” o “Condiciones Generales de Venta del Vendedor”: se refiere a las condiciones generales de venta de Akro disponibles en el siguiente enlace: https://akrofragrances.com/pages/t-cs;

  • “CGU” o “CGU” se refiere a las presentes condiciones contractuales disponibles en la página de inicio del Sitio que rigen el uso del Sitio y que todos los Usuarios del Sitio deben aceptar al registrarse en el Sitio;

  • “Contenido”: se refiere a toda la información, textos, logotipos, marcas comerciales, animaciones, dibujos y modelos, fotografías, imágenes, datos y, en general, todos los elementos y contenidos de los Usuarios publicados en el Sitio de acuerdo con los términos, forma y condiciones ofrecidos en el contexto de los Servicios;

  • “Partes”: en plural, significa Akro y el Usuario juntos. En singular se refiere a solamente una de las dos Partes;

  • “Productos”: se refiere a cualquier producto que un Vendedor pueda vender en el Sitio, en particular productos de perfumería;

  • “Servicios”: se refiere a todos los servicios ofrecidos por Akro a los Usuarios a través del Sitio;

  • “Usuario”: se refiere a cualquier persona que acceda y navegue por el Sitio, ya sea un Vendedor, un Cliente o un usuario común de Internet;

  • “Vendedor”: se refiere a la empresa LES INFLUENCEURS (nombre comercial: AKRO), una sociedad anónima simplificada con un capital de 20.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Cannes con el número 839 616 232, cuyo domicilio social se encuentra en 5 et 5bis rue de Montenotte, 75017 París, en su calidad de Vendedor de sus productos en el Sitio.

A este respecto, se estipula expresamente que el Vendedor es una persona jurídica privada, que actúa con fines que se enmarcan en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola.

Artículo 3. Aceptación de las CGU

El uso de las funcionalidades y Servicios del Sitio implica la aceptación de estas CGU.

Por lo tanto, el Usuario se compromete a leer atentamente estas CGU al acceder al Sitio y se le invita a descargar, imprimir y conservar una copia de las mismas.

Artículo 4. Especificaciones técnicas

Al utilizar el Sitio, el Usuario reconoce que posee los medios y conocimientos necesarios para utilizar las funciones ofrecidas en el Sitio.

El equipo requerido para acceder y utilizar el Sitio corre a cargo del Usuario, al igual que cualquier costo de telecomunicaciones incurrido por su uso.

El Usuario acepta cumplir con las especificaciones técnicas relativas a la descarga o inserción de Contenido en el Sitio, en particular cualquier límite de peso, tamaño, dimensión, caracteres, formato u otro relacionado con el Contenido que pretenda descargar en el Sitio por cualquier motivo.

Artículo 5. Servicios

5.1. Servicios accesibles a cualquier Usuario

El principal Servicio ofrecido por Akro consiste en poner al Vendedor en contacto directo con los Clientes para la venta de uno o más Productos.

5.2. Servicios accesibles a todos los Usuarios

Cualquier Usuario que se convierta en Cliente puede acceder a las siguientes funcionalidades:

5.2.1. Pedidos de productos

Cualquier Usuario puede realizar un Pedido de Productos ofrecidos por el Vendedor a través del Sitio.

Todos los Pedidos de Productos se regirán por las Condiciones Generales de Venta del Vendedor.

5.2.2. Pago de Productos

El Cliente puede pagar los Productos en línea en el Sitio utilizando los métodos de pago indicados en las Condiciones Generales de Venta del Vendedor.

Artículo 6. Obligaciones de las partes

6.1. Obligaciones de los Usuarios

Al utilizar el Sitio, cada Usuario se compromete a no atentar contra el orden público y a cumplir con las leyes y reglamentos vigentes, a respetar los derechos de terceros y las disposiciones de estas CGU.

Cada Usuario está obligado a:

  • Comportarse de manera leal y razonable hacia Akro y terceros;

  • Ser honesto y sincero en la información proporcionada a Akro y, cuando corresponda, a otros Usuarios;

  • Utilizar el Sitio de acuerdo con su propósito, tal como se describe en estas CGU;

  • No tergiversar el propósito del Sitio para cometer delitos, faltas o infracciones sancionables o punibles por el Código Penal o por cualquier otra disposición legal o reglamentaria;

  • Respetar la privacidad de terceros y la confidencialidad de los intercambios;

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Akro relacionados con los elementos del Sitio y, cuando corresponda, los derechos de propiedad intelectual de otros Usuarios;

  • No intentar socavar, en el sentido de los artículos 323-1 y siguientes. del Código Penal francés, los sistemas automatizados de procesamiento de datos implementados en el Sitio, en particular a través de prácticas como el “web scraping” o recopilación de información de forma autómatica de la web;

  • No modificar la información publicada en línea por Akro o por otro Usuario;

  • No utilizar el Sitio para enviar mensajes masivos no solicitados (publicitarios o de otro tipo);

  • No difundir datos que pudieran tener el efecto de reducir, desorganizar, ralentizar o interrumpir el funcionamiento normal del Sitio.

En cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias vigentes y de conformidad con la ley del 29 de julio de 1881 relativa a la libertad de prensa, el Usuario se compromete a no difundir ningún mensaje o información:

  • Constituye un agravio ilegal contra Akro o los Usuarios del Sitio;

  • Contrario al orden público y la moral;

  • Ofensivo, difamatorio, racista, xenófobo, revisionista o que dañe el honor o la reputación de otros;

  • Incitar a la discriminación o al odio contra una persona o grupo de personas por motivos de su origen o su pertenencia o no pertenencia a un determinado grupo étnico, nación, raza o religión;

  • Amenazar a una persona o grupo de personas;

  • De naturaleza pedófila;

  • Incitar a cometer un delito, un crimen o un acto de terrorismo o glorificar crímenes de guerra o crímenes de lesa humanidad;

  • Incitar al suicidio;

  • Permitir directa o indirectamente que terceros obtengan programas pirateados, números de serie de programas, programas que permitan actos de piratería e intrusión en sistemas informáticos y de telecomunicaciones, virus y otras bombas lógicas y, en general, cualquier programa u otra herramienta que permita infringir los derechos de otros y la seguridad de las personas y la propiedad;

  • De naturaleza comercial (captación de clientes, solicitud, prostitución, etc.).

6.2. Obligaciones de (◦) como Operador del Sitio

La obligación general de Akro como Operador del Sitio es una obligación de medios. No tiene obligación de resultado ni un incremento de medios de ningún tipo.

Akro se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para garantizar la continuidad del acceso y uso del Sitio 7 días a la semana y 24 horas al día.

Sin embargo, Akro llama la atención de los Usuarios sobre el hecho de que los protocolos de comunicación de Internet actuales no permiten garantizar la transmisión de intercambios electrónicos (mensajes, documentos, identidad del remitente o destinatario) de manera cierta y continua.

Artículo 7. Responsabilidad

7.1. Principios generales

Akro declina toda responsabilidad en particular:

  • En caso de imposibilidad de acceder temporalmente al Sitio por operaciones de mantenimiento técnico o actualización de la información publicada. Los usuarios reconocen que Akro no será responsable en caso de mal funcionamiento o interrupciones en dichas redes de transmisión;

  • En caso de ataques virales, intrusión ilícita en un sistema automatizado de procesamiento de datos;

  • En caso de uso anormal o explotación ilícita del Sitio por parte de un Usuario o un tercero;

  • Respecto al contenido de sitios web de terceros a los que se refieren enlaces de hipertexto en el Sitio;

  • En caso de incumplimiento de estas CGU atribuible a los Usuarios;

  • En caso de retraso o incumplimiento de sus obligaciones, cuando la causa del retraso o incumplimiento esté vinculada a un caso de fuerza mayor según lo definido en el artículo 8 del presente documento;

  • En caso de una causa fuera del control de Akro;

En caso de uso anormal o explotación ilícita del Sitio, el Usuario será el único responsable de cualquier daño causado a terceros y de las consecuencias de cualquier reclamación o acción que pueda resultar.

7.2. Disputas entre Clientes y el Vendedor

Se especifica que cualquier disputa que surja entre un Cliente y el Vendedor debe ser resuelta entre ellos, siendo el Vendedor el único responsable de los Productos pedidos a través del Sitio.

Artículo 8. Fuerza mayor

Akro no será responsable si el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de una de sus obligaciones descritas en estas CGU resulta de un caso de fuerza mayor.

La fuerza mayor en materia contractual ocurre cuando un evento fuera del control del deudor, que no pudo haber sido previsto de manera razonable en el momento de establecer las CGU y cuyos efectos no pueden evitarse mediante medidas apropiadas, impide al deudor cumplir con su obligación.

Si el impedimento es temporal, el cumplimiento de la obligación se suspenderá a menos que la demora resultante justifique la cancelación de las CGU. Si el impedimento es definitivo, las CGU se cancelarán ipso jure y las Partes quedarán liberadas de sus obligaciones en las condiciones establecidas en los artículos 1351 y 1351-1 del Código Civil francés.

En caso de producirse un evento que adquiera características de fuerza mayor, Akro hará todo lo posible por informar al Usuario lo antes posible.

Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual

El Usuario reconoce los derechos de propiedad intelectual de Akro sobre el Sitio, sus componentes y contenidos relacionados, y renuncia al derecho a impugnar estos derechos de cualquier forma.

Las marcas, logotipos, eslóganes, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, soluciones de software y textos, así como cualquier otro contenido del Sitio, con excepción del Contenido publicado por los Usuarios, son propiedad intelectual exclusiva de Akro y no pueden ser reproducidos, utilizados ni representados sin la autorización expresa de Akro, bajo pena de acciones judiciales.

Cualquier representación o reproducción, total o parcial, del Sitio y su contenido, por cualquier tipo de procedimiento, sin la autorización expresa previa de Akro, está prohibida y constituirá una infracción sancionable según los artículos L 335-2 y siguientes y L 713-1 y siguientes, del Código francés de la propiedad intelectual.

En particular, como productor de una base de datos, Akro prohíbe expresamente:

  • La extracción, mediante transferencia permanente o temporal de la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de su base de datos a otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma;

  • La reutilización, mediante la puesta a disposición del público de la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos, en cualquier forma;

  • La reproducción, extracción o reutilización, por cualquier tipo de medio, incluidos métodos similares al scrapping o copia y recuperación de contenidos (fotografías, descripciones, etc.) publicado por Akro.

La aceptación de estas CGU implica el reconocimiento por parte de los Usuarios de los derechos de propiedad intelectual de Akro y el compromiso de respetarlos.

Akro otorga una licencia personal, no exclusiva y una licencia intransferible a los Usuarios autorizándoles a utilizar el Sitio y la información que contiene de conformidad con estas CGU.

Cualquier otro uso del Sitio y su contenido queda excluido del ámbito de la presente licencia y no podrá realizarse sin la autorización expresa previa de Akro.

Artículo 10. Protección de datos personales

La política completa relacionada con el tratamiento de datos personales implementada por Akro se detalla en la Política de Privacidad del Sitio, disponible aquí: https://us.akrofragrances.com/pages/privacy-policy [].

En relación con las cookies utilizadas en el Sitio, se invita al Usuario a consultar la Política de Cookies de Akro disponible en la siguiente dirección: [t link to "(◦) Cookies Policy"].

Artículo 11. Servicio al Usuario

Cualquier pregunta o queja relacionada con el uso o funcionamiento del Sitio puede enviarse por correo electrónico a: hello@fragrances.com.

Artículo 12. Validez de las CGU

Si alguna de las estipulaciones de estas CGU se declara nula y sin efecto en virtud de una disposición legislativa o reglamentaria vigente y/o una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada, se considerará no escrita, pero no afectará en modo alguno la validez de las demás cláusulas, que seguirán siendo plenamente aplicables.

Dicha modificación o decisión no autoriza en modo alguno a los Usuarios a ignorar estas CGU.

Artículo 13. Modificación de las CGU

Estas CGU se aplican a cualquier Usuario que navegue por el Sitio.

Akro puede modificar y actualizar las presentes CGU en cualquier momento, en particular para adaptarse a los cambios legislativos o reglamentarios.

Artículo 14. Disposiciones generales

El hecho de que una de las Partes no haya requerido la aplicación de alguna cláusula de estas CGU, ya sea de forma permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.

En caso de cualquier dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos que aparecen al inicio de las cláusulas y cualquiera de las cláusulas, los títulos se declararán inexistentes.

Artículo 15. Idioma

Estas CGU están escritas en francés con una versión disponible en inglés. Se entiende que la versión francesa prevalecerá en caso de disputa.

Artículo 16. Código promocional

El código promocional WELCOME10 es válido solo para pedidos con un importe mínimo de €160.

Artículo 17. Jurisdicción y ley aplicable

LAS PRESENTES CGU, ASÍ COMO LAS RELACIONES ENTRE EL USUARIO Y AKRO, SE RIGEN POR LA LEY FRANCESA.

En caso de surgir una disputa entre Akro y un Usuario en relación con la interpretación, ejecución o resolución de estas CGU, las Partes se esforzarán por resolverla amistosamente.

En tal caso, se invita al Usuario a ponerse en contacto primero con el servicio de atención al usuario de Akro según las condiciones previstas en el artículo 11 - Servicio al Usuario.

En caso de no alcanzarse un acuerdo amistoso, se propondrá un procedimiento de mediación opcional, llevado a cabo con un espíritu de lealtad y buena fe con miras a alcanzar un acuerdo amistoso en caso de cualquier controversia relacionada con el presente contrato, incluida una relativa a su validez.

En aplicación del artículo L 616-1 del Código del Consumo francés, el Usuario que sea consumidor en el sentido del artículo introductorio del Código del Consumo francés podrá, para iniciar el procedimiento de mediación, ponerse en contacto con el mediador designado por Akro, a saber, [], con quien podrá contactar de las siguientes maneras:

  • Mediante un formulario en línea accesible en el sitio web del Defensor del Consumidor, es decir, [];

  • Por correo postal escribiendo a la siguiente dirección: [].

Cualquier consumidor también podrá recurrir a la Plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea, accesible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.

La parte que desee iniciar el proceso de mediación deberá informar previamente a la otra parte mediante carta certificada con acuse de recibo, indicando los elementos relevantes para la controversia y/o su comprensión.

Dado que la mediación no es obligatoria, el usuario consumidor o Akro podrán retirarse del proceso en cualquier momento.

EN CASO DE QUE LA MEDIACIÓN FRACASE O NO SE TOME EN CUENTA, LA CONTROVERSIA QUE PODRÍA HABERSE SOMETIDO A MEDIACIÓN SE SOMETERÁ A LOS TRIBUNALES COMPETENTES DEL TRIBUNAL DE APELACIÓN DE PARÍS.