Política de privacidad

Política de privacidad - Akro

PREAMBLE

LES INFLUENCEURS SAS (nombre comercial: AKRO) tiene su domicilio social en 5 et 5bis rue de Montenotte, 75017 París. En esta Política de Privacidad utilizamos el término AKRO (así como 'nosotros', 'nos' y 'nuestro') para referirnos a la oficina registrada de AKRO cuya dirección se indica, así como a sus empresas afiliadas y sus tiendas.

Esta política de privacidad se aplica cuando visita nuestro sitio web https://akrofragrances.com o cuando accede a nuestros productos y servicios (en adelante, denominados conjuntamente como el/los 'Servicio(s)').

LES INFLUENCEURS ('AKRO'), que posee o administra los Servicios, tal como se identifican en ellos, es el principal responsable del tratamiento de la información personal procesada en los mismos.

Cuando acceda a uno de nuestros Servicios, es posible que se le solicite que proporcione datos personales especificados en cada caso.

Puede optar por no enviar los datos solicitados, pero esto puede limitar su acceso al Servicio.

Artículo 1. Los datos que recopilamos

Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

Sus datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, redes sociales y número de teléfono;

Detalles de pago como el número de tarjeta de crédito;

Intereses y preferencias de comunicación, incluido el idioma preferido.

El Servicio puede recopilar automáticamente información sobre cómo interactúa usted con el Servicio, incluida, en particular, información sobre su ordenador, entorno de conexión, es decir, dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo y otro programa instalado en su entorno, plataforma móvil, identificador(es) técnico(s), informes de errores y datos sobre el desempeño.

Recopilamos estos datos a través de nuestros servidores y el uso de cookies y otras tecnologías.

La política sobre el uso de cookies se puede consultar aquí.

Si decide interactuar con AKRO a través de una plataforma de redes sociales u otro servicio de terceros, recopilaremos la información que nos haya proporcionado a través de esa plataforma.

Artículo 2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para:

Proporcionar, activar y gestionar su acceso y uso del Servicio;

Procesar y responder a un pedido u otra transacción;

Proporcionar soporte técnico, un servicio o producto complementario y de esta manera permitir que el Servicio funcione correctamente y de forma segura;

Para mejorar el Servicio y nuestros otros productos, eventos y servicios, y para desarrollar nuevos productos y servicios;

Notificarle sobre cambios, actualizaciones y otros anuncios relacionados con el Servicio y nuestros otros productos y servicios;

Proporcionar mensajes promocionales y otra información sobre nuestros productos, eventos y servicios, afiliados y socios;

Le invitamos a participar en encuestas sobre el uso del Servicio;

Identificar tendencias de consumo y desarrollar análisis de datos, incluído para la investigación, la auditoría, los informes y otros fines comerciales, incluyendo para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y para la evaluación del desempeño de los negocios; y/o

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier litigio y aplicar nuestros contratos.

Artículo 3. Compartir sus datos

Compartimos información con:

Nuestros afiliados; y/o

Nuestros proveedores de servicios, distribuidores, agentes y representantes, incluyendo, entre otros, instituciones de crédito, atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, lugares para eventos y proveedores de servicios, proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de marketing, proveedores de investigación, empresas de correo y agentes de envío;

para procesar la información necesaria para prestar el servicio, completar una transacción o cumplir con su solicitud o sino en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de privacidad y seguridad apropiada.

También divulgaremos sus datos personales si concluimos que dicha divulgación es necesaria para:

cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal u otra obligación legal aplicable;

detectar, investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraude o técnicos;

proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AKRO, a nuestros usuarios, empleados u otros; y

para llevar a cabo una transacción general, como una transferencia de activos o una adquisición mediante una fusión con otra empresa.

Artículo 4. Finalidades del tratamiento de datos

Cuando recopilamos o tratamos sus datos personales de conformidad con las leyes europeas de protección de datos, lo hacemos de la siguiente manera:

como sea necesario para prestar el Servicio o ejecutar un contrato con usted;

según sea necesario para cumplir con la ley aplicable o cualquier otra obligación legal;

si fuera necesario llevar a cabo una tarea de interés público;

como sea necesario para prevenir el fraude, para permitir que nuestros clientes cumplan con sus obligaciones legales;

si fuera necesario para el funcionamiento de nuestro negocio, para proteger la seguridad de nuestros sistemas, clientes y usuarios, para detectar y prevenir el fraude, o para velar por nuestros intereses legítimos, tal como se describe en este documento, a menos que sus intereses o derechos y libertades fundamentales requieran una mayor protección de sus datos personales que nuestros intereses legítimos.

Cuando nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y cuando nos basamos en intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse.

Artículo 5. Conservación de sus datos personales

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio y cumplir con las obligaciones que nos ha solicitado, o para otros fines esenciales como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el mantenimiento de registros comerciales y financieros, la resolución de litigios, el mantenimiento de la seguridad, la detección y prevención del fraude y el abuso, y el cumplimiento del contrato que nos vincula.

Los datos se almacenan de conformidad con los límites legislativos y reglamentarios vigentes.

Artículo 6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad para la información personal que procesamos. Estas medidas tienen como objetivo garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal.

Artículo 7. Acceso a sus datos y actualizaciones

Usted tiene derechos garantizados por las leyes de privacidad y protección de datos en Europa y en ciertos otros países, y puede beneficiarse de ellos de forma gratuita:

acceso a su información personal

rectificación o supresión de sus datos personales;

restricción u objeción al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte; y

una copia de sus datos personales (derecho a la portabilidad de datos).

Si desea ejercer estos derechos, envíe su solicitud por correo postal a hello@akrofragrances.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes vigentes. Para proteger su privacidad y seguridad, es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted nuevamente para solicitarle una prueba de identidad.

Artículo 8. Cambios

Actualizaremos esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos cambios sustanciales, se los notificaremos a través del Servicio o por cualquier otro medio.

Artículo 9. Contacto

La empresa AKRO, propietaria o administradora de los Servicios, tal como se identifica en ellos, es la principal responsable del tratamiento de la información personal procesada en los mismos.