Condizioni generali di utilizzo del sito web - Akro
PREMESSA
Akro Fragrances è il sito accessibile all'indirizzo https://akrofragrances.com attraverso il quale la società LES INFLUENCEURS (nome commerciale: AKRO), nella sua duplice veste di Venditore e di Gestore del Sito, propone ai clienti consumatori (di seguito “i Clienti”) la vendita dei propri prodotti di profumeria (di seguito “i Prodotti”) (di seguito “il Sito”).
L'UTILIZZO DEL SITO PER QUALSIASI SCOPO IMPLICA L'ACCETTAZIONE SENZA RISERVE DA PARTE DELL'UTENTE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO (GCUS).
Articolo 1. Scopo
La presente CGU, stipulata tra, da un lato, la Società LES INFLUENCEURS (nome commerciale: AKRO), società per azioni semplificata con un capitale di 20. 000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Cannes con il numero 839 616 232, la cui sede si trova al 19 rue de Belfort, 06400 Cannes, rappresentata da Olivier CRESP nel suo ufficio. 000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Cannes con il numero 839 616 232, la cui sede sociale si trova al 19 rue de Belfort, 06400 Cannes, rappresentata da Olivier CRESP in qualità di Presidente, (di seguito “Akro”) e l'Utente dall'altro (di seguito indicate collettivamente “le Parti”) hanno per oggetto la fissazione delle disposizioni contrattuali relative ai rispettivi diritti e obblighi delle Parti nell'ambito dell'utilizzo del Sito e dell'insieme dei Servizi che vi sono proposti.
La Società LES INFLUENCEURS (nome commerciale: AKRO) interviene quindi, allo stesso tempo, come Venditore dei propri prodotti sul Sito e come Operatore di quest'ultimo. Resta comunque inteso che Akro nel senso della presente CGU non ha la qualità di gestore di piattaforma ai sensi dell'articolo 111-7 del Codice del consumo né quella di host ai sensi dell'articolo 6 I.2° della legge del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale.
Resta inoltre inteso che l'effettiva vendita dei Prodotti ai Clienti non è regolata dalle presenti Condizioni Generali d'Uso ma dalle Condizioni Generali di Vendita del Venditore disponibili al seguente indirizzo: https://akrofragrances.com/pages/t-cs.
Articolo 2. Definizioni
I termini citati di seguito hanno il seguente significato nelle presenti Condizioni generali d'uso:
• “Akro”: si riferisce alla Società LES INFLUENCEURS (nome commerciale: AKRO), società per azioni semplificata con un capitale di 20.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Cannes con il numero 839 616 232, la cui sede legale si trova al 19 rue de Belfort, 06400 Cannes, in qualità di Operatore del Sito.
• “Cliente”: si riferisce a qualsiasi persona che garantisca di essere un consumatore ai sensi della legge e della giurisprudenza francese, che acceda al Sito ed effettui un Ordine di Prodotti. A questo proposito, si precisa che il Cliente è una persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.
• “Ordine”: si riferisce all'acquisto di Prodotti dal Venditore da parte di un Cliente sul Sito;
• “Condizioni Generali di Vendita del Venditore” o “CGV del Venditore”: si riferisce alle condizioni generali di vendita di Akro disponibili al seguente link: https://akrofragrances.com/pages/t-cs;
• “Condizioni Generali d'Uso” o “CGU”: indica le presenti condizioni contrattuali rese disponibili sulla home page del Sito che regolano l'utilizzo del Sito e che tutti gli Utenti del Sito devono accettare al momento della registrazione sul Sito ;
• “Contenuti”: si intendono tutte le informazioni, i testi, i loghi, i marchi, le animazioni, i disegni e i modelli, le fotografie, le immagini, i dati e in generale tutti gli elementi e i contenuti degli Utenti pubblicati sul Sito secondo le modalità, le forme e le condizioni proposte nell'ambito dei Servizi;
• “Parti”: al plurale, indica Akro e l'Utente insieme. Al singolare, si riferisce a una sola delle due Parti;
• “Prodotti”: si riferisce a qualsiasi prodotto che può essere venduto sul Sito da un Venditore, in particolare i prodotti di profumeria;
• “Servizi”: si riferisce a tutti i servizi offerti da Akro agli Utenti attraverso il Sito;
• “Sito”: si riferisce al sito di Akro accessibile al seguente indirizzo: https://akrofragrances.com;
• “Utente”: si riferisce a qualsiasi persona che accede e naviga sul Sito, sia esso un Venditore, un Cliente o un semplice utente di Internet;
• “Venditore”: indica la Società LES INFLUENCEURS (nome commerciale: AKRO), società per azioni semplificata con capitale di 20.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Cannes con il numero 839 616 232, la cui sede sociale è situata al 19 rue de Belfort, 06400 Cannes, in qualità di venditore dei suoi prodotti sul Sito.
A questo proposito, è espressamente previsto che il Venditore sia una persona giuridica privata, che agisce per scopi che rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.
Articolo 3. Accettazione delle Condizioni Generali di Utilizzo
L'utilizzo delle funzionalità e dei Servizi del Sito implica l'accettazione delle presenti CGU.
L'Utente si impegna pertanto a leggere attentamente le presenti CGU al momento dell'accesso al Sito ed è invitato a scaricarle, stamparle e conservarne una copia.
Articolo 4. Specifiche tecniche
Utilizzando il Sito, l'Utente riconosce di disporre dei mezzi e delle competenze necessarie per utilizzare le funzioni offerte dal Sito.
L'attrezzatura necessaria per accedere e utilizzare il Sito è a carico dell'Utente, così come gli eventuali costi di telecomunicazione sostenuti per il suo utilizzo.
L'Utente si impegna a rispettare le specifiche tecniche relative al caricamento o all'inserimento di Contenuti sul Sito, in particolare qualsiasi limite di peso, dimensione, carattere, formattazione o altro relativo ai Contenuti che intende caricare sul Sito per qualsiasi motivo.
Articolo 5. Servizi
5.1. Servizi accessibili a qualsiasi Utente
Il principale Servizio offerto da Akro consiste nel mettere il Venditore in contatto diretto con i Clienti per la vendita di uno o più Prodotti.
5.2. Servizi accessibili a tutti gli Utenti
Ogni Utente che diventa Cliente può accedere alle seguenti funzionalità:
5.2.1. Ordini di prodotti
Ogni Utente può effettuare un Ordine di Prodotti offerti dal Venditore attraverso il Sito.
Tutti gli Ordini di Prodotti saranno regolati dalle Condizioni Generali di Vendita del Venditore.
5.2.2. Pagamento dei Prodotti
I Clienti possono pagare i Prodotti online sul Sito utilizzando i metodi di pagamento indicati nelle CGV del Venditore.
Articolo 6. Obblighi delle parti
6.1. Obblighi degli Utenti
Nell'utilizzo del Sito, ciascun Utente si impegna a non compromettere l'ordine pubblico e a rispettare le leggi e i regolamenti in vigore, a rispettare i diritti di terzi e le disposizioni delle presenti CGU.
Ogni Utente è tenuto a:
• Comportarsi in modo leale e ragionevole nei confronti di Akro e dei terzi;
• Essere onesto e sincero nelle informazioni fornite ad Akro e, se del caso, agli altri Utenti;
• Utilizzare il Sito in conformità con le sue finalità descritte nelle presenti CGU;
• Non deviare lo scopo del Sito per commettere reati, infrazioni o contravvenzioni punibili dal Codice Penale o da qualsiasi altra disposizione di legge o regolamentare;
• Rispettare la privacy di terzi e la riservatezza degli scambi;
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di Akro relativi agli elementi del Sito e, se del caso, i diritti di proprietà intellettuale degli altri Utenti;
• Non cercare di compromettere, ai sensi degli articoli 323-1 e seguenti del Codice penale francese, i sistemi di trattamento automatizzato dei dati implementati sul Sito, in particolare attraverso pratiche quali il web-scraping;
• Non modificare le informazioni messe online da Akro o da un altro Utente;
• Non utilizzare il Sito per inviare messaggi di massa (pubblicitari o di altro tipo) non richiesti;
• Non diffondere dati che possano ridurre, disorganizzare, rallentare o interrompere il normale funzionamento del Sito.
• Nel rispetto delle disposizioni legali e regolamentari vigenti e in conformità alla legge del 29 luglio 1881 relativa alla libertà di stampa, l'Utente si impegna a non diffondere alcun messaggio o informazione:
• Costituire un'indebita denigrazione di Akro o degli Utenti del Sito;
• Contrari all'ordine pubblico e al buon costume
• Offensivo, diffamatorio, razzista, xenofobo, revisionista o lesivo dell'onore o della reputazione altrui;
• Incitare alla discriminazione o all'odio nei confronti di una persona o di un gruppo di persone a causa della loro origine o della loro appartenenza o meno a un particolare gruppo etnico, nazione, razza o religione;
• Minacciare una persona o un gruppo di persone;
• Di natura pedofila;
• Incitare a commettere un reato, un crimine o un atto di terrorismo o esaltare crimini di guerra o crimini contro l'umanità;
• Istigazione al suicidio;
• Consentire direttamente o indirettamente a terzi di ottenere software pirata, numeri di serie di software, software che consentono atti di pirateria e di intrusione nei sistemi informatici e di telecomunicazione, virus e altre bombe logiche e, in generale, qualsiasi software o altro strumento che consenta di violare i diritti altrui e la sicurezza delle persone e dei beni;
• Di natura commerciale (attività di propaganda, adescamento, prostituzione, ecc.).
6.2. Obblighi di Akro in qualità di Operatore del Sito
L'obbligo generale di Akro in qualità di Operatore del Sito è un obbligo di mezzi. Non ha obblighi di risultato o di mezzi rinforzati di alcun tipo.
Akro si impegna a fare tutto il possibile per garantire la continuità dell'accesso e dell'utilizzo del Sito 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.
Tuttavia, Akro richiama l'attenzione degli Utenti sul fatto che gli attuali protocolli di comunicazione Internet non consentono di garantire la trasmissione degli scambi elettronici (messaggi, documenti, identità del mittente o del destinatario) in modo certo e continuo.
Articolo 7. Responsabilità
7.1. Principi generali
Akro declina ogni responsabilità in particolare :
• In caso di impossibilità di accedere temporaneamente al Sito per operazioni di manutenzione tecnica o di aggiornamento delle informazioni pubblicate. L'utente riconosce che Akro non può essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamento o interruzione delle suddette reti di trasmissione;
• In caso di attacchi virali, intrusioni illecite in un sistema di elaborazione automatica dei dati;
• In caso di uso anomalo o sfruttamento illecito del Sito da parte di un Utente o di terzi;
• In relazione al contenuto di siti web di terzi a cui rimandano i collegamenti ipertestuali presenti sul Sito;
• In caso di mancato rispetto delle presenti CGU imputabile agli Utenti;
• In caso di ritardo o inadempimento dei propri obblighi, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è legata a un caso di forza maggiore come definito all'articolo 8 del presente documento;
• In caso di cause estranee non imputabili ad Akro;
• In caso di uso anomalo o di sfruttamento illecito del Sito, l'Utente è l'unico responsabile di eventuali danni causati a terzi e delle conseguenze di eventuali reclami o azioni che ne possono derivare.
7.2. Controversie tra i Clienti e il Venditore
Si precisa che qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra un Cliente e il Venditore dovrà essere trattata tra loro, rimanendo il Venditore l'unico responsabile dei Prodotti ordinati tramite il Sito.
Articolo 8. Forza maggiore
Akro non può essere ritenuta responsabile se la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione di uno degli obblighi descritti nelle presenti CGU deriva da un caso di forza maggiore.
La forza maggiore in materia contrattuale si verifica quando un evento al di fuori del controllo del debitore, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione delle CGU e i cui effetti non possono essere evitati con misure adeguate, impedisce al debitore di adempiere alla propria obbligazione.
Se l'impedimento è temporaneo, l'adempimento dell'obbligazione sarà sospeso, a meno che il ritardo che ne deriva non giustifichi la risoluzione delle CGU. Se l'impedimento è definitivo, il CGU sarà risolto ipso jure e le Parti saranno liberate dalle loro obbligazioni alle condizioni di cui agli articoli 1351 e 1351-1 del Codice civile francese.
Nel caso in cui si verifichi un evento che assuma le caratteristiche della forza maggiore, Akro si adopererà per informare l'Utente nel più breve tempo possibile.
Articolo 9. Diritti di proprietà intellettuale
L'Utente riconosce i diritti di proprietà intellettuale di Akro sul Sito, i suoi componenti e i relativi contenuti e rinuncia a contestare tali diritti in qualsiasi forma.
I marchi, i loghi, gli slogan, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, le soluzioni software e i testi e qualsiasi altro contenuto del Sito, ad eccezione dei Contenuti pubblicati dagli Utenti, sono di esclusiva proprietà intellettuale di Akro e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza l'espressa autorizzazione di Akro a pena di azioni legali.
Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del Sito e dei suoi contenuti, con qualsiasi procedimento, senza la preventiva autorizzazione espressa di Akro, è vietata e costituirà una violazione sanzionata dagli articoli L 335-2 e seguenti e L 713-1 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.
In particolare, Akro vieta espressamente, in qualità di produttore di database:
• L'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo di tutto o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della sua banca dati su un altro supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
• Il riutilizzo, mediante la messa a disposizione del pubblico di tutto o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della banca dati, in qualsiasi forma;
• La riproduzione, l'estrazione o il riutilizzo, con qualsiasi mezzo, compresi i metodi simili allo scraping dei contenuti (fotografie, descrizioni, ecc.) pubblicati da Akro.
L'accettazione delle presenti CGU implica il riconoscimento da parte degli Utenti dei diritti di proprietà intellettuale di Akro e l'impegno a rispettarli.
Akro concede agli Utenti una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile che li autorizza a utilizzare il Sito e le informazioni in esso contenute in conformità alle presenti CGU.
Qualsiasi altro utilizzo del Sito e dei suoi contenuti è escluso dall'ambito di applicazione della presente licenza e non può essere effettuato senza la preventiva ed espressa autorizzazione di Akro.
Articolo 10. Protezione dei dati personali
L'intera politica relativa al trattamento dei dati personali attuata da Akro è dettagliata nella Privacy Policy del Sito, disponibile qui.
Per quanto riguarda i cookie utilizzati sul Sito, l'Utente è invitato a consultare la Carta dei cookie di Akro, disponibile qui.
Articolo 11. Servizio agli utenti
Qualsiasi domanda o reclamo relativo all'utilizzo o al funzionamento del Sito può essere formulato via e-mail al seguente indirizzo: hello@akrofragrances.com.
Articolo 12. Validità delle CGU
Se una qualsiasi delle clausole delle presenti CGU viene dichiarata nulla in virtù di una disposizione legislativa o regolamentare in vigore e/o di una decisione giudiziaria passata in giudicato, essa sarà considerata non scritta ma non influirà in alcun modo sulla validità delle altre clausole, che rimarranno pienamente applicabili.
In nessun caso tale modifica o decisione autorizzerà gli Utenti a non rispettare le presenti CGU.
Articolo 13. Modifica delle CGU
Le presenti CGU si applicano a tutti gli Utenti che navigano sul Sito.
Le CGU possono essere modificate e aggiornate da Akro in qualsiasi momento, in particolare per adeguarsi a modifiche legislative o regolamentari.
Articolo 14. Disposizioni generali
Il fatto che una delle Parti non abbia richiesto l'applicazione di una clausola delle presenti CGU, in via permanente o temporanea, non potrà in alcun caso essere considerato come una rinuncia a tale clausola.
In caso di difficoltà di interpretazione tra i titoli che compaiono in testa alle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.
Articolo 15. Lingua
Le presenti CGU sono redatte in francese con una versione disponibile in inglese. Resta inteso che la versione francese prevarrà in caso di controversie.
Articolo 16. Codice promozionale
Il codice promozionale WELCOME10 è valido solo per ordini di almeno 160 euro.
Articolo 17. Giurisdizione e legge applicabile
LE PRESENTI CGU E LE RELAZIONI TRA L'UTENTE E AKRO SONO DISCIPLINATE DAL DIRITTO FRANCESE.
In caso di controversia tra Akro e un Utente in merito all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione delle presenti CGU, le Parti cercheranno di risolverla in via amichevole.
In tal caso, l'Utente è invitato in primo luogo a contattare il servizio utenti di Akro alle condizioni previste dall'articolo 11 - Servizio utenti.
Nel caso in cui non si raggiunga un accordo amichevole, verrà proposta una procedura di mediazione facoltativa, condotta in uno spirito di lealtà e buona fede al fine di raggiungere un accordo amichevole in caso di controversie relative al presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità.
In applicazione dell'articolo L 616-1 del Codice del Consumo, l'Utente che sia un consumatore ai sensi dell'articolo introduttivo del Codice del Consumo può, per avviare la procedura di mediazione, contattare il mediatore nominato da Akro, ossia [] che può essere contattato nei seguenti modi:
• Tramite un modulo online accessibile sul sito web del Mediatore dei consumatori, ovvero [];
• Per posta scrivendo al seguente indirizzo: [].
Ogni consumatore può anche ricorrere al Sito europeo per la risoluzione delle controversie online accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
La Parte che intende attivare la procedura di mediazione deve preventivamente informare l'altra Parte con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando gli elementi rilevanti per la controversia e/o la sua comprensione.
Poiché la mediazione non è obbligatoria, l'Utente consumatore o Akro possono ritirarsi dal processo in qualsiasi momento.
NEL CASO IN CUI LA MEDIAZIONE FALLISCA O NON SIA PREVISTA, LA CONTROVERSIA CHE HA DATO LUOGO ALLA MEDIAZIONE SARÀ DEFERITA AI TRIBUNALI COMPETENTI NELL'AMBITO DELLA GIURISDIZIONE DELLA CORTE D'APPELLO DI PARIGI.
